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Approche Sur Mesure

Approche Sur Mesure

Un mot de notre part :

Depuis la création d’ASM en 1998, nous nous sommes concentrés sur l’écoute et l’accompagnement de nos clients marques ainsi que de leurs propres clients, et cela localement et internationalement.
Aujourd’hui nous continuons à développer notre expertise de la personnalisation et de l’écoute active dans cette fabuleuse aventure du e-commerce et de la communication numérique, en nous appuyant sur notre savoir-faire notre réactivité et notre goût à relever les défis pour nos clients.

Vous êtes avant tout curieux, dynamique et positif ? Vous avez le sens aigu du service et êtes naturellement empathique ? Vous souhaitez devenir un acteur de l’expérience du luxe ? Rejoignez notre équipe !

François-Xavier Poels, PDG et Fondateur

Notre histoire

Approche Sur Mesure est née en 1998, du constat que personne n'était formé pour répondre aux clients au sein des grandes maisons de luxe.

Nous avons développé notre expertise dans l’accompagnement des marques à définir leur relation client, en répondant aux e-mails et au téléphone pour leur compte.
Ces dernières années, nous avons également apporté notre connaissance du luxe et de la communication, afin d’accompagner les marques de luxe dans l’aventure du e-commerce et celle de la communication sur les réseaux sociaux.
Aujourd’hui nous sommes présents dans le monde avec 8 filiales : Paris, Bruxelles, Londres, Milan, New York, Shanghai, Hong Kong et Tokyo.
Notre mission est d’accompagner nos clients, marques premiums et marques de luxe internationales, dans la création et l’articulation de leur expérience client.

Pourquoi nos clients nous apprécient

Ils apprécient notre connaissance approfondie des codes du luxe, notre réactivité et notre approche artisanale de la relation client. Ce qui nous permet de nous adapter à eux très rapidement, et de leur apporter un service authentique et de qualité en plusieurs langues.
Chez Approche Sur Mesure, notre philosophie est de relever les challenges et d’y apporter les solutions ciblées et rapides, toujours dans le seul but de la satisfaction de tous les clients: nous les accompagnons !

Découvrez nos actus sur :
  • 15/10/2018Très beaux moments hier pour ASM et ses équipes lors des @20km_Paris, nous sommes fiers de nos #experts #CRM #luxe… https://t.co/UQGk8QUZQ6

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  • 14/10/2018Nos équipes sur la ligne de départ sous le soleil radieux des @20km_Paris Allez! Allez! https://t.co/ByCjyrqHUU

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  • 12/10/2018[J-1] Nos experts #CRM #LUXE seront sur la ligne de départ @20km_Paris 2018 - Venez nous encourager dimanche matin… https://t.co/3E1oLlemd4

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  • 03/05/2018Retrouvez les chiffres 2017 de la #relationclient #luxe 💎📊 https://t.co/DK0uZzrkcP https://t.co/5scuEb7Qj9

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  • 09/02/2018💎💡📳 #RelationClient #Luxe et #IA Comment ASM intègre l'IA en 2018 pour gagner en productivité? @Coheris… https://t.co/M51bTpGwbY

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